Linear — How we use Linear Agent at Linear

왜 읽나: Linear Agent는 단순한 챗봇이 아니라 고객 신호를 제품/엔지니어링 흐름으로 연결하는 작업자에 가깝습니다. Intercom에서 들어온 문제를 triage하고, 제품 판단과 coding agent 실행 사이를 이어주는 구조가 보입니다.

뉴워크 메모: 에이전트 회사의 실제 병목은 agent 하나의 성능보다 일감이 어느 시스템에서 생기고, 어떤 기준으로 분류되고, 어디에서 실행되는지의 연결입니다. Linear는 그 작업 그래프의 중심이 되려는 쪽입니다.